Инна Хваткова – о том, как отдых в России экономит время и деньги, а Южный Урал даёт максимум впечатлений без дальних перелётов.
Интервью с директором АНО «Центр проектного развития территорий и туризма Челябинской области» Инной Хватковой.
Инна, сегодня многие путешественники смотрят на отдых внутри страны не как на «запасной вариант», а как на осознанный выбор. В чём главная выгода для туриста, если он выбирает Южный Урал?
В экономии времени и денег без потери качества впечатлений. Не нужна шенгенская виза, не нужно планировать долгие перелёты. Из Москвы до Челябинска – всего два с половиной часа на самолёте, и вы уже на курорте. При этом спектр активностей – как на большом туристическом хабе: горы, озёра, реки, национальные парки.
Ещё один ощутимый плюс – удобство расчётов и связи. Нет проблем с банковскими картами, роумингом, интернетом. Вы не тратите время на поиск обменников или настройку зарубежной связи. Можно сразу заниматься тем, ради чего приехали: кататься, ходить в треккинг, сплавляться.
И по деньгам это часто выгоднее: например, на Урале действует единый скипасс на три курорта: «Солнечная долина», «Завьялиха», «Каменный цветок», с трансфером между ними. По сути, это почти как катание в Альпах, только без перелёта и связанных с ним расходов.
Вы неоднократно упоминали, что за развитием курортов стоят не только программы и стратегии, но и конкретные люди. Расскажите подробнее: как именно предприниматели и собственники меняли индустрию?
Именно воля и инициатива собственников стали тем самым двигателем, который буквально пересобрал восприятие региона. Бизнесмены внимательно изучали, как устроены крупные мировые курорты, что делает их удобными и привлекательными для миллионов туристов. Они не просто смотрели на инфраструктуру – анализировали логику сервиса: как организованы подъёмники и зоны проката, как выстроена навигация, как работает обучение новичков, как обеспечивается безопасность, как продумана вечерняя и межсезонная жизнь курорта.
Увидев эти стандарты, они осознанно начали переносить лучшие практики на отечественные площадки: не слепо копировать, а адаптировать под наши условия. Например, владельцы горнолыжных комплексов поняли, что недостаточно просто открыть склон: нужно создавать полноценную систему. Так появились сноупарки, хафпайпы, трассы с оснежением и освещением, современные отели и рестораны. Они вкладывались в детали, по сути, развивая курорты «как для себя», то есть, с тем уровнем комфорта, который сами хотели бы видеть.
Именно эта личная вовлечённость помогла переломить стереотип о Челябинской области как о сугубо индустриальном регионе. Предприниматели сами стали формировать новый образ Южного Урала – как места, где можно получить качественный, продуманный и при этом доступный отдых.
А какие сложности приходилось преодолевать на этом пути? В частности, часто говорят о кадровой проблеме и жёсткой сезонности. Как с ними справлялись?
Это были одни из самых ощутимых барьеров. Сезонность диктовала нестабильную загрузку: высокий спрос зимой резко падал летом, и персоналу было невыгодно привязываться к такой работе. Квалифицированных специалистов не хватало, а удержать команду в условиях «пиков и провалов» было крайне сложно.
Решали проблему комплексно.
Во‑первых, стали активно развивать круглогодичные форматы: склоны и канатные дороги теперь работают не только на катание, но и на треккинг, веломаршруты, горные марафоны. Появились сценарии, которые делают отдых востребованным и летом, и в межсезонье: сплавы, конные туры, термы, событийные программы. Например, рядом с «Солнечной долиной» на берегу Тургояка готовятся к открытию «Тургояк‑Резорт» и «Крутой берег». Это будут новые точки притяжения, где активный отдых логично сочетается с восстановлением.
Во‑вторых, собственники стали системно инвестировать в команды. Больше внимания уделяют обучению персонала, программам удержания, созданию комфортных условий труда и понятных карьерных траекторий. Ведь качественный сервис держится прежде всего на людях: на инструкторах, администраторах, спасателях, гидах.
Сейчас видно, что подход работает: растёт повторность поездок, увеличивается средняя продолжительность пребывания, межсезонье перестаёт быть «тихим временем». Люди едут не только ради катания, а за полноценным опытом. И курорты Южного Урала позволяют получать им этот опыт круглый год.
Если смотреть на статистику, то насколько заметно растёт интерес к отдыху в регионе?
Турпоток в Челябинскую область за пять лет вырос на 40%, и каждый второй путешественник возвращается снова. Это важный показатель: люди не просто пробуют, а возвращаются, потому что видят реальную выгоду и комфорт. По данным аналитики сотовых операторов, в 2025 году в регион было совершено 11,4 миллиона поездок.
Летний сезон 2026 года показал свыше 5,3 миллиона поездок – это на 7% выше показателей прошлого года. По итогам семи месяцев текущего года Челябинская область вошла в топ‑10 регионов России по числу туристических поездок. При этом растёт не только количество визитов, но и продолжительность пребывания. Люди планируют более насыщенные маршруты и успевают попробовать разные активности.
Какие проекты в регионе помогают туристу получить максимум за свои деньги и время?
Один из ярких примеров – экотропа протяжённостью более 100 километров, которая соединяет Тургояк, «Солнечную долину» и нацпарк «Таганай». По ней можно передвигаться пешком, на велосипеде или лыжах: в зависимости от сезона. Это возможность увидеть несколько знаковых локаций, не тратя время на долгие переезды.
В национальных парках «Таганай», «Зюраткуль» и «Зигальга» маршруты стали цифровыми: турист заранее видит перепады высот, время в пути и уровень сложности. Можно выбрать трек под свои силы, сэкономив и нервы, и часы, которые лучше потратить на сам отдых.
Что в регионе уже работает как «готовое решение» для туриста, который хочет получить максимум впечатлений за минимум времени?
У нас есть понятная инфраструктура, которая закрывает основные потребности.
На горнолыжных курортах – трассы с оснежением и освещением, сноупарки, хафпайпы, прокат современного снаряжения, профессиональные инструкторы. Для новичков это особенно важно: можно быстро и безопасно научиться кататься, не теряя дни на самостоятельные пробы.
Для любителей природы – маркированные тропы в нацпарках, где всё продумано: настилы для семейных прогулок, участки с курумниками для более опытных туристов. Можно за одну поездку совместить спокойный треккинг с подъёмом на Откликной гребень или Двуглавую сопку, получить разные впечатления без долгих переездов.
Рядом – озеро Тургояк для водных активностей и река Ай с каньонами для сплавов. То есть, в одном месте собраны сразу несколько сценариев отдыха, и турист может комбинировать их по своему желанию.
Как человеку из другого города спланировать поездку, чтобы не потратить лишнего времени и денег?
Оптимальная логистика – через Челябинск или Магнитогорск: в обоих городах есть международные аэропорты, рейсы летают регулярно. Заранее определитесь, что вам ближе: «Горы и спорт», «Термы и релакс» или «Культура». От этого зависит выбор базы и активности.
Комфортная продолжительность поездки – от 3 до 5 дней. Меньше – можно не успеть прочувствовать место, больше – получится совместить несколько сценариев: день на склоне, день на экотропе, день в термах.
Самый простой способ спланировать путешествие – зайти на официальный туристический портал Челябинской области ChelTravel. Там собраны великолепные туры и маршруты, варианты размещения, рестораны с местной кухней, календарь событий и аттестованные экскурсоводы. Это экономит время на поиск и помогает сразу видеть готовые пакеты, где уже учтены логистика и стоимость.
А если говорить о личном опыте: какой момент убедил вас, что на Южном Урале можно отдыхать выгодно и при этом получать яркие впечатления?
Моё первое посещение «Солнечной долины». После насыщенного дня на склонах я ужинала в местном ресторане с видом на заснеженные вершины и поняла, что уже хочу вернуться сюда снова. Здесь есть всё, что нужно: природа, активность, комфорт и атмосфера. И при этом не нужно тратить дни на дорогу и адаптацию. Когда кто‑то спрашивает меня, куда поехать, чтобы и отдохнуть, и не переплатить, и не потерять время, я отвечаю: на Южный Урал. Здесь горы, вода, маршруты и курорты – всё рядом, всё доступно. И люди у нас открытые, дружелюбные – как туристы, так и все те, кто заботится о комфортном досуге.
Фото предоставлено АНО «Центр проектного развития территории и туризма Челябинской области».
